A história da KOAK Design

"Certamente não somos um fornecedor padrão de cozinha"

"Pegue sua serra rapidamente!" Por exemplo, Sandy Sonnemans costumava cumprimentar o marido quando ele voltava do trabalho normal. Isso agora é coisa do passado. Devido ao sucesso de sua empresa de cozinha Koak Design, eles agora podem se concentrar totalmente em sua especialidade: criar customização com base em armários IKEA.

Se você está procurando uma cozinha moderna de carvalho, mas não tem uma carteira de madeira maciça, deve dar uma olhada nos bastidores da casa de fazenda de Sandy Sonneman. Sua própria cozinha também é a cozinha exemplar da Koak Design. A empresa local fabrica portas e painéis de cozinha em carvalho maciço com base principalmente nas cozinhas IKEA Metod. Uma solução acessível e com visual exclusivo. Sonnemans: "Com base num projeto do cliente, de preferência com a ajuda do planejador de cozinha IKEA, fazemos as peças de carvalho para uma nova cozinha. Isso também pode ser feito com outra marca ou uma cozinha existente."

No mercado imobiliário

Originalmente, Sonnemans (44) não tem nada com cozinhas. Ela acompanhou o treinamento da HBO em Pessoal e Organização e trabalhou por um ano no departamento de P&O de um escritório de advocacia. Durante um feriado de esportes de inverno ela conheceu seu atual marido Frank e depois de um tempo os dois decidiram viajar para a França por oito meses: para se divertir e pensar com cuidado sobre como eles passariam o resto de suas vidas juntos. “Nós dois somos úteis. Adoramos biscates e tínhamos adquirido a experiência necessária na reforma de nossa própria casa. Quando voltamos, decidimos nos dedicar ao desenvolvimento de projetos. Na época, Haia, onde operávamos, tinha uma demanda enorme para casas à venda. Então estou falando sobre o período de 2002-2008. "

Bola começou a rolar

A maré mudou. Durante a crise financeira, a confiança do consumidor diminuiu, com consequências conhecidas para o mercado imobiliário. "Meu marido foi forçado a procurar um emprego permanente novamente, o que ele estava realmente gostando. Quando tivemos a ideia do Koak Design - que significa Kitchen Oak Design, ele apenas fez o trabalho da cozinha ao lado dele. Mas depois de um tempo ele foi embora. isso realmente não mais, os pedidos via site continuaram rolando. Em abril de 2011, Koak Design foi destaque em várias revistas de habitação e no programa RTL4 'Bouwval Gezocht'. Hoje em dia o Frank não anda mais com uma serra na mão, a gente tem muito movimento para isso. Agora estamos lidando com vendas e planejamento, engajamos as pessoas para o trabalho físico.

Trágico

O contato com os clientes é algo que se adapta bem à Sonnemans. Ela se orgulha da confiança que as pessoas depositam nela. "Muitas vezes acontece que as pessoas compram de nós sem antes nos visitar. Acho isso muito especial." Ela nunca se esquecerá de um cliente em particular: "Ele estava muito ocupado para vir, mas tivemos um contato muito bom por e-mail e por telefone. Foi tão longe que ele me pediu conselhos sobre todos os tipos de biscates, como seja ou não colocando ladrilhos no teto. Gostei de ajudá-lo, ele era um homem muito amigável. Infelizmente, nunca conseguimos fazer o parto, ele morreu no terrível acidente com o MH17. Acho que fico arrepiado de novo. E o bizarro coisa é: o último e-mail com perguntas que recebi dele foi na noite do desastre. Calculando de volta, acho que ele mandou de Schiphol ... "

Coisas de animais

Sandy não tem muitos problemas com sua própria cozinha funcionando como um showroom. “Isso se deve ao tipo de cliente que atraímos. São pessoas que gostam de produtos de qualidade, mas que não querem pagar o preço principal.

O fato de um showroom em uma casa de fazenda privada ser bem diferente do negócio de cozinha padrão fica claro ainda mais rapidamente para clientes com crianças. "Temos gêmeos de doze anos", diz Sandy com orgulho. “Sempre digo brincando que as meninas não são a equipe de entretenimento, mas quando as crianças vêm, costumam cuidar disso. Elas são imediatamente levadas para os nossos animais. Com menos tempo elas ficam penduradas nos ringues da sala. Por a propósito, também encontrei um cliente pendurado lá! "

TEXTO MIREILLE RAMEAU / FOTOGRAFIA: RUBEN SCHUMACHER

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