La historia de KOAK Design

"Ciertamente no somos un proveedor de cocinas estándar"

"¡Toma tu sierra rápidamente!" Por ejemplo, Sandy Sonnemans a menudo saludaba a su esposo cuando regresaba a casa de su trabajo habitual. Eso ahora es cosa del pasado. Debido al éxito de su empresa de cocinas Koak Design, ahora pueden centrarse por completo en su especialidad: crear personalizaciones basadas en armarios IKEA.

Si está buscando una cocina moderna de roble, pero no tiene una billetera de madera maciza, debe echar un vistazo entre bastidores a la granja de Sandy Sonneman. Su propia cocina es también la cocina ejemplar de Koak Design. La empresa para el hogar fabrica puertas y paneles de cocina de roble macizo basados en la mayoría de las cocinas Metod de IKEA. Una solución asequible con un aspecto exclusivo. Sonnemans: "Basándonos en un diseño del cliente, preferiblemente con la ayuda del planificador de cocinas de IKEA, hacemos las partes de roble para una nueva cocina. Esto también se puede hacer con otra marca o con una cocina existente".

En la inmobiliaria

Originalmente Sonnemans (44) no tiene nada en absoluto con cocinas. Siguió la formación de HBO en Personal y Organización y trabajó durante un año en el departamento de P&O de un bufete de abogados. Durante unas vacaciones de deportes de invierno conoció a su actual esposo Frank y, después de un tiempo, los dos decidieron irse a Francia durante ocho meses: para divertirse y pensar detenidamente cómo pasarían el resto de sus vidas juntos. "Los dos somos prácticos. Nos encantan los trabajos ocasionales y habíamos adquirido la experiencia necesaria en la renovación de nuestra propia casa. Cuando regresamos a casa decidimos dedicarnos al desarrollo de proyectos. En ese momento, La Haya, donde operamos, tenía una enorme demanda para casas en venta. Luego me refiero al período 2002-2008 ".

La bola empezó a rodar

La marea cambió. Durante la crisis financiera, la confianza del consumidor disminuyó, con conocidas consecuencias para el mercado de la vivienda. "Mi esposo se vio obligado a buscar un trabajo permanente de nuevo, lo que realmente estaba disfrutando. Cuando se le ocurrió la idea de Koak Design, que significa Kitchen Oak Design, simplemente hizo el trabajo de cocina junto a él. Pero después de un tiempo desapareció, que realmente ya no, las solicitudes a través del sitio web siguieron llegando. En abril de 2011, Koak Design apareció en varias revistas de vivienda y en el programa RTL4 'Bouwval Gezocht'. Hoy en día, Frank ya no está parado con una sierra en la mano, estamos demasiado ocupados para eso. Ahora estamos lidiando con ventas y planificación. Contratamos a la gente para el trabajo físico.

Trágico

El contacto con los clientes es algo que se adapta bien a Sonnemans. Ella se enorgullece de la confianza que la gente deposita en ella. "A menudo sucede que la gente nos compra sin habernos visitado. Eso me parece muy especial". Nunca olvidará a un cliente en particular: "Estaba demasiado ocupado para venir, pero tuvimos un contacto muy agradable por correo electrónico y por teléfono. Incluso llegó tan lejos que me pidió consejo sobre todo tipo de trabajos ocasionales, como ya sea con azulejos hasta el techo o no. Disfruté ayudándolo, era un hombre muy amable. Lamentablemente, nunca pudimos dar a luz, murió en el terrible accidente con el MH17. Creo que se me pone la piel de gallina otra vez. Y lo extraño La cosa es: el último correo electrónico con preguntas que recibí de él era de la noche del desastre. Calculando, creo que lo envió desde Schiphol ... "

Cosas de animales

Sandy no tiene muchos problemas con su propia cocina funcionando como sala de exposición. “Eso se debe al tipo de clientes que atraemos. Son personas a las que les gustan los productos de alta calidad, pero que no quieren pagar el precio principal.

El hecho de que una sala de exposición en una casa de campo privada es bastante diferente del negocio de cocinas estándar es evidente aún más rápidamente para los clientes con niños. "Tenemos mellizos de doce", dice Sandy con orgullo. "Siempre digo en broma que las chicas no son el equipo de animación, pero cuando vienen los niños, suelen cuidarlo. Las llevan inmediatamente a nuestros animales. Con menos tiempo se cuelgan de los anillos de juego de la sala. Por Por cierto, ¡también encontré a un cliente colgando allí! "

TEXTO MIREILLE RAMEAU / FOTOGRAFÍA: RUBEN SCHUMACHER

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