Des questions brûlantes?

Réaliser la cuisine de vos rêves se compose de 4 étapes. Mais si quelque chose n’est pas encore tout à fait clair, nous avons ici la plupart des réponses à vos questions!

Votre question n’est pas dans la liste? veuillez nous contacter.

Quel est le délai de livraison?

Notre délai de livraison est en moyenne entre 6 et 10 semaines.

Mais le bois fonctionne toujours, n'est-ce pas tordu?

Koak Design travaille principalement avec du chêne entièrement massif. Cela donne également un aspect naturel vraiment robuste et vous voyez donc que c’est une cuisine à colombages.

En effet, le bois massif fonctionne, il se dilate et se rétrécit dans la largeur du bois entre été et hiver. Sur une porte de 60 cm soit environ 3 mm. Nous laissons le bois sécher lentement puis nous le coupons à la bonne taille. Les portes se développeront alors légèrement au début.

Le chêne est un matériau naturel et est donc soumis aux conditions naturelles telles que la température et l’humidité. Le bois que nous utilisons est parfaitement séché lentement. Toutefois, le bois fini n’existant pas, il est donc toujours possible de travailler, selon les circonstances. C’est pourquoi nous usinons l’acier pour l’empêcher de se déformer. Nous pensons également qu’elle contribue au caractère unique d’une cuisine en chêne: elle vit.

Comment puis-je entretenir les portes?

Nous huilons les portes afin qu’elles soient protégées contre les taches. Ils peuvent ensuite être facilement nettoyés avec un chiffon humide et du liquide vaisselle. Si nécessaire, poncez à nouveau et appliquez une nouvelle couche d’huile.

Remarque: les portes sont extrêmement sensibles pendant les 3 premières semaines en raison du durcissement de l’huile. Pour les façades peintes (à base d’eau), le temps de durcissement complet est de 3 mois.

Le bois massif est et reste un produit naturel qui ne doit pas être nettoyé avec des détergents agressifs. Si une certaine tache se forme, elle peut être poncée et huilée à nouveau localement.

Quelle garantie offrez-vous?

Nous offrons une garantie sur nos portes et nos plaques de béton en cas de modifications imputables aux propriétés des matériaux. Si nécessaire, nous faisons un effort supplémentaire car nous souhaitons que vous soyez avant tout satisfaits de notre (produit)!

Quelles plinthes puis-je utiliser?

Nous vous recommandons d’utiliser l’une des plinthes Ikea en fonction du sol. Les clients utilisent souvent la plinthe presque noire (LAXARBY) marron foncé ou la nouvelle plinthe anthracite (KUNGSBACKA).

Vous avez ceci en 8 et 11 cm, en fonction de l’épaisseur du dessus et de la hauteur souhaitée de la cuisine.

Montage des murs et des panneaux latéraux

Nous recommandons que les panneaux latéraux, la solidification et / ou les murs soient toujours montés légèrement au-delà des façades, afin que l’ensemble soit mieux ajusté et en fasse un bel ensemble.

Un bon moyen est de serrer le panneau contre le boîtier avec des clips adhésifs au bon endroit. Le panneau est généralement légèrement plus grand afin de pouvoir être ajusté à l’installation. Vissez le panneau de l’intérieur avec des vis de 3,5 x 30 mm. Dans tous les cas, n’utilisez PAS de colle pour monter les panneaux.

Lors de la fixation des panneaux latéraux en bois, tenir compte de la possibilité de dilatation et de contraction du panneau dans le sens de la largeur. (le bois ne travaille pas dans la longueur mais dans la largeur du grain du bois).

Voir aussi nos manuels de montage.

Pour quels systèmes faites-vous des portes?

Nous fabriquons principalement les portes des armoires de cuisine IKEA Metod. Nous les fabriquons également pour les systèmes Pax, Besta et Sektion IKEA.

Il est également possible de fabriquer des portes pour les armoires KVIK.

Et si quelque chose est endommagé?

Le plus important, c’est qu’après avoir tout mis en œuvre pour rendre la cuisine aussi belle que possible, pour l’emballer et la transporter au mieux.

Si des dommages sont néanmoins survenus, nous vous demandons de nous informer dans un délai d’une semaine par e-mail, y compris des photos prises de près et de loin.

Est-ce que vous installez aussi toute la cuisine?

KOAK Design pense que l’installation de la cuisine peut être mieux arrangée avec un professionnel local. C’est souvent une option moins chère en raison des temps de déplacement, etc.
L’avantage est également que si quelque chose est manquant ou incorrect, il peut être résolu plus rapidement.
Nous ne pouvons pas organiser d’installations en France.

Quelle est la taille maximale des livraisons?

La longueur maximale que nous transportons est de 240 cm. Pour les côtés plus grands, il est nécessaire de les fabriquer en 2 parties.

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